Normes de la casa
Supervisors (GM)
A Hattrick hi ha un conjunt de supervisors o GM. Aquests són un grup reduït de jugadors experts i responsables que han estat designats per garantir les feines del joc, prevenir les trampes i ajudar els jugadors que tinguin problemes amb els seus equips. Els supervisors s'ofereixen ells mateixos perquè creuen que és divertit, i no cobren per la seva feina.
A vegades els GM hauran d'actuar expulsant gent que fa trampes o que incompleix les normes de conducta de la web, o ataca altres jugadors. Si et passa això i creus que t'han sancionat injustament, tens el dret d'intentar explicar als GM la raó per la qual creus que no ets culpable. Però, i això és important, a Hattrick s'apliquen les regles com al camp de futbol.
Ens pots preguntar perquè has estat sancionat, però no és el deure dels GM haver de donar totes les proves. Si sempre revelessin com enxampen als tramposos, en un futur seria molt més difícil fer aquesta tasca. Els GM no estan obligats de demostrar les possibles trampes. No obstant, és l'obligació dels GM castigar als usuaris que estan convençuts que estan fent trampes.
Els GM tenen autoritat per imposar diferents formes de càstig, com l'expulsió del joc o multes econòmiques (en diners del joc) per a l'equip.
Les decisions dels GM poden ser apel·lades als GM sèniors, les decisions dels quals no poden ser rebatudes. Tingues en compte que les sancions que apel·lis poden ser incrementades o disminuïdes un cop s'arribi a la decisió final.
Nosaltres, els programadors de Hattrick, donem suport als nostres treballadors del joc. Els GMs comenten amb nosaltres els mitjans per evitar les trampes al joc de forma regular, però no solem implicar-nos en cap cas concret. Les persones designades com a treballadors del joc són gent de la nostra confiança més absoluta.
Per contactar amb un Gamemaster visita la nostra pàgina de contacte. Si us plau, no feu servir el sistema de missatgeria interna (HT-Mail) per contactar amb ells per assumptes del joc. Els HT-mails són només per a xerrar amb ells com a usuaris dels seus clubs, no pas del seu rol de treballadors. Addicionalment, tota la correspondència entre els treballadors i els usuaris es considera privada i s'ha de tractar com a tal entre tu i els treballadors.