Notes sobre el sistema
3-18-2024
Sobre la caiguda de diumenge
Hattrick va caure diumenge a la tarda cap a les 15:30 CET i va romandre fora de línia durant tota la nit. La causa va ser una avaria a un disc al nostre servidor de bases de dades, que no era crític en si mateix, però va tenir efectes al software, provocant un reinici espontani del sistema operatiu. Un cop el sistema va tornar a estar en línia, vam haver d'executar diverses tasques de manteniment i reparació per assegurar-nos que totes les dades estaven intactes i segures abans de tornar a connectar el lloc.
Quan el lloc va tornar a estar en línia, vam ampliar en 24 hores totes les transferències que acabaven durant o immediatament després del temps d'inactivitat i després vam reiniciar el motor del joc. Això va permetre que el motor del joc pogués posar-se al dia durant la nit, assegurant que la majoria dels partits i actualitzacions programades estiguessin al dia de dilluns al matí.
Al final, no es van perdre dades del joc ni altres dades importants. El que es va perdre va ser el temps i l'oportunitat per a molts usuaris de presentar o actualitzar les seves ordres pels partits durant la tarda i la nit del diumenge. Ens vam plantejar retardar el reinici del joc per oferir als usuaris una nova finestra per enviar alineacions, però com passa sovint en situacions com aquesta, ens hauríem arriscat a tenir més problemes i vam decidir que era més segur i millor no fer-ho.
Que això serveixi com a recordatori de la importància d'enviar ordres pels partits amb antelació i tenir una alineació predeterminada com a solució d'emergència. Sempre podeu revisar una alineació a prop de l'inici del partit si cal, però no tenir una alineació predeterminada decent sempre és arriscat.
Avui hem aplicat una petita correcció per la qual els usuaris que vulguin aconseguir la fita de veure tots els partits de la lliga en directe aquesta temporada no seran penalitzats per aquest temps d'inactivitat. Els partits es comptaran com si s'haguessin vist.
3-5-2024
Notes de llançament del 5 de març
• Hem canviat la pàgina d'inici, de forma que si visites Hattrick per primer cop o des d'un nou dispositiu o navegador, el requadre per connectar-te no serà visible. En lloc d'això, només es mostrarà el botó de registre i els usuaris ja registrats hauran d'anar a l'enllaç "Tens ja un compte?" per accedir al requadre de connexió.
Si, com la majoria dels nostres visitants, arribes a Hattrick des d'un navegador conegut (amb la galeta apropiada), tot serà com abans. Aquest és un petit canvi que la majoria de vosaltres no notareu, però que farà la pàgina d'inici més clara i funcional pels nouvinguts al joc.
• Hem fet una correcció perquè el quadre d'encreuaments de Copa, que mostra els teus potencials següents rivals, es pugui veure també quan la ronda de Copa actual acaba de finalitzar.
• També hem tornat a afegir l'enllaç a classificacions de lligues juvenils antigues, que s'havia canviat de lloc.
3-3-2024
Problema amb contraatacs als partits
Som conscients d'un problema al motor de partits, pel qual en alguns partits s'han generat una inesperada gran quantitat de contraatacs. El nostre equip està investigant i us mantindrem informats tan bon punt tinguem notícies.
2-17-2024
Notes de llançament del 15 de febrer
S'han publicat les correccions i millores següents:
• S'ha afegit la darrera temporada a la pàgina de la lliga juvenil entre temporades
• S'ha solucionat un problema de presentació amb la pàgina d'ordres de partit i les habilitats dels jugadors juvenils al Firefox
• S'han eliminat els esdeveniments de la cronologia de l'informe de partits dels juvenils perquè les dades mostrades no eren correctes
• S'han solucionat problemes de traducció amb la posició del jugador als esdeveniments de la nova lliga.
Com sempre, també publiquem altres correccions d'errors menors i millores per millorar la vostra experiència al joc.
1-28-2024
Problemes al portal del xat
Estem tenint alguns problemes amb el portal del xat, que l'estan fent considerablement lent. Lamentem les molèsties.
1-23-2024
Ampliació de lligues
Avui s'han anunciat Guyana i Tahití com les noves lligues al Hattrick per la temporada vinent.
A més, anunciem que sis lligues s'ampliaran amb una quarta divisió. Són: Cap Verd, Costa d'Ivori, Moçambic, Trinidad i Tobago, Nicaragua i República Dominicana.
Això deixa espai tant per més usuaris locals com per nous equips addicionals, en cas que estiguessis esperant l'oportunitat d'unir-t'hi.
1-16-2024
Canvi de nom als desafiaments
Potser has notat que hem començat a eliminar el terme "Single matches" al web, substituint-lo per "Duels" (Desafiaments). En molts idiomes, aquest era ja el nom que rebien aquest tipus de partits, ara fem el canvi en anglès i algunes altres llengües. El motiu del canvi és preparar una reorganització de tots els tipus de partits que es juguen fora del nucli del joc (tornejos, encimbellaments, batalles...) i que serà anunciat la setmana que ve.
Els desafiaments continuen funcionant com fins ara, només es tracta d'un canvi de nom.
Nota: Si tens el joc en català, no notaràs cap canvi, ja que aquest tipus de partits es continuen denominant "Desafiaments", com fins ara.
1-11-2024
Problemes d'accés des de Facebook
Sembla que hi ha alguns problemes amb la connexió a través de Facebook. Estem treballant intensament juntament amb Facebook per intentar resoldre aquest problema tan aviat com es pugui.
Si no podeu o no voleu esperar, podeu provar de restablir la vostra contrasenya fent clic a l'enllaç "Has oblidat la contrasenya?" i indicant el vostre nom d'inici de sessió o l'adreça de correu electrònic registrada, per restablir la contrasenya. A continuació, us enviarem un correu electrònic a la vostra adreça registrada amb el vostre nom d'inici de sessió i podreu establir una nova contrasenya.
Si això no funciona, podeu posar-vos en contacte amb el departament de "Privadesa i GDPR" que us pot ajudar a recuperar l'accés al vostre compte. Podeu trobar l'enllaç al formulari de contacte a la part inferior de la nostra pàgina web.
1-10-2024
Resolt problema als partits
Hem tingut un problema que ha provocat l'endarreriment d'alguns partits. El problema ja està solucionat i s'estan simulant els partits.
12-19-2023
Resolt el problema a la botiga
Aquest matí hem solucionat el problema que teníem ahir, pel qual no es podien comprar els paquets Plata, Or i Diamant en oferta. Si vas ser un dels usuaris afectats, ara pots anar a la botiga i aprofitar l'oferta.
També hem resolt el problema que afectava les comandes per Or i Diamant amb l'opció 12+3 comprades entre les 10:10 i les 12:03 d'aquest matí. Les comandes afectades es gestionaran en les properes hores, de manera que podeu esperar els 3 mesos addicionals de Supporter (+ el regal a un altre usuari) ben aviat al vostre compte. No cal posar-se en contacte individualment amb la botiga.
12-18-2023
Problema amb la nova oferta a la botiga
Som conscients d'un problema amb el processament de la sol·licitud després de seleccionar la forma de pagament. Si aquest problema us afecta, no us preocupeu, intentarem solucionar-ho el més aviat possible.
No cal que ens aviseu si us afecta. Publicarem un nou missatge aquí quan s'hagi solucionat el problema. Podeu anar al dormir sense preocupar-vos, ja que l'oferta encara estarà aquí demà!
Demanem disculpes per les molèsties si us ha afectat aquest desafortunat contratemps.
12-7-2023
Problemes amb les notificacions del xat
Estem tenint alguns problemes que poden causar que rebeu una notificació del xat per a la final del Hattrick Masters. Hi estem treballant en això.
11-21-2023
Notes de llançament del 21 de novembre
S'han implementat les següents millores i correccions:
• A partir d'ara rebràs un missatge del teu secretari quan una transferència programada s'apropi (24 hores abans) i una altra en el moment en què el jugador s'afegeixi a la llista de transferibles.
• L'indicatiu que apareix quan pots trucar als teus cercapromeses s'amagarà en el moment en què accedeixis a la pàgina dels cercapromeses, i no tomarà a aparèixer fins que passi la següent actualització econòmica.
Com sempre altres petits retocs i millores han estat implementats per fer augmentar l'experiència positiva a la pàgina.
11-10-2023
Actualitzacions als juvenils
Introduïm una finestra única fins al 17 de novembre, a les 23:59, en la qual podràs deixar qualsevol lliga juvenil de la qual formis part i unir-te a una de nova. La regla dels 7 dies del teu darrer partit encara s'aplicarà quan t'incorporis a la nova lliga. A més, hem afegit l'opció d'utilitzar jugadors del Saló de la Fama com a cercapromeses a la vostra xarxa. Esperem que aquestes actualitzacions us agradin!
11-7-2023
Millora a les notícies per a l'usuari
Us presentem una recent millora a la pàgina Oficina, que afecta el quadre lateral de Notícies per a l'usuari. Els missatges ja no desapareixeran amb un sol clic, oferint-vos més control sobre les notícies mostrades. Els missatges no llegits ara es destaquen clarament en negreta, per assegurar-vos que no us perdeu cap actualització important. A més, hem organitzat els missatges d'ofertes al mercat de transferibles per evitar que la vostra safata d'entrada es col·lapsi durant les guerres d'ofertes. També podeu identificar ràpidament la font de cada missatge, ja que ara el nom de l'equip es mostra de manera destacada. Esperem que gaudiu d'aquesta millora!
10-16-2023
Recordatori d'inici de temporada
Benvinguts a la nova temporada de Hattrick! A mesura que els entrenadors es preparen per a la primera jornada de lliga, volem recordar que dos canvis anunciats anteriorment han entrat en vigor.
En primer lloc, les especialitats per a porters ja estan actives en el joc. Aquests canvis es van anunciar en un Editorial publicat el 27 d'octubre de l'any passat.
Aquesta temporada també és la primera que els nous entrenadors rebran el sou complet del personal habitual. Els entrenadors existents no es veuen afectats i se'ls pagarà el que estan cobrant actualment.
Llegiu més a la notícia publicada sobre aquest tema el passat 27 de juny.
Us desitgem un bon inici de temporada!
L'equip HT
9-11-2023
Actualització del problema amb les alineacions dels partits
Volem informar-vos que l'error que va afectar les alineacions dels partits del dissabte en determinades lligues s'ha resolt amb èxit. El nostre equip de desenvolupament ha tornat a simular els partits afectats amb les dades originals i s'han restablert totes les actualitzacions. Tots els estats de jugadors i equips han tornat a la normalitat.
Agraïm la vostra paciència i suport durant aquest procés i us demanem disculpes sinceres per les molèsties ocasionades.
ACTUALITZACIÓ: Els problemes residuals amb les taules de classificació de les lligues, els màxims golejadors, les finances i les fites també s'han solucionat.
9-9-2023
Problemes amb les alineacions a algunes lligues
A causa d'un problema al motor de partits aquest dissabte al matí, les alineacions i les qualificacions dels equips locals als partits de lliga estaven equivocades. Les lligues afectades són:
Taiwan
Xina
Mongòlia
Vietnam
Cambodja
Hong Kong
Indonèsia
Romania
És complicat per a nosaltres tornar a simular aquests partits durant el cap de setmana mentre s'estan jugant partits de totes les lligues, així que de moment hem posat en pausa les actualitzacions d'aquestes lligues i farem tot el possible per tornar a simular els partits i les actualitzacions relacionades dilluns.
Les dades dels partits s'han desat, de manera que encara que la nova simulació tingui lloc dilluns, es farà amb l'estat dels jugadors i tots els valors d'avui.
8-31-2023
Problema amb les notificacions de l'aplicació per Android
ACTUALITZACIÓ: hem solucionat el problema amb les notificacions de l'aplicació per Android. Per continuar rebent actualitzacions, actualitzeu-la a la darrera versió un cop estigui disponible a Google Play Store. Normalment, triguen unes hores.
Actualment, estem experimentant dificultats tècniques amb les notificacions de la nostra aplicació per Android. El nostre equip de desenvolupament està treballant activament per resoldre aquest problema i restablir el funcionament normal tan aviat com sigui possible.
Demanem disculpes per les molèsties que això pugui ocasionar i agraïm la vostra paciència i comprensió.
7-13-2023
Notes de llançament del 13 de juliol
S'ha implementat la següent millora:
• Ara tindreu la possibilitat de retirar el vostre jugador-entrenador al Saló de la Fama. Això es pot fer des de la pàgina de jugadors de la mateixa manera que pots acomiadar o retirar qualsevol jugador, però amb la diferència que en aquest cas continuarà sent el teu entrenador. Això també s'ha especificat al missatge abans de confirmar.
Com sempre altres petits retocs i millores han estat implementats per fer augmentar l'experiència positiva a la pàgina.
Veure'n més